I ricercatori Carlo C. Di Clemente e J. O. Prochaska attraverso le loro osservazioni nell'ambito dei problemi di dipendenza (alcool, droga, fumo) hanno identificato le fasi che attraversano le persone prima di essere motivate al cambiamento delle loro abitudini.

La responsabilità emotiva consiste nel dare valore agli effetti che le nostre azioni e le nostre parole hanno sugli altri.

Tutti in qualche occasione della vita abbiamo sperimentato del dolore per essere stati lasciati, traditi, maltrattati da una persona della quale ci fidavamo.